Encargado de registrar y revisar reclamos de los clientes del exterior identificando su origen y causa para derivarlo a áreas correspondientes, a su vez; registrar los valores de reclamos presentados por los clientes para identificar que hayan sido calculados correctamente, a fin de contribuir con la rentabilidad de la empresa y al cumplimiento de los objetivos de ventas del departamento comercial de la unidad de Banano.
Responsabilidades
Gestión y registro de inspecciones por reclamos de calidad.
Registro y análisis de valores de pérdida por reclamos de calidad
Elaboración de informes de reclamos, medios de notas de crédito y pagos.
Requisitos
Tercer nivel en comercio exterior, administración de empresas y/o afines.
Experiencia de 2 años en cargos similares.
Manejo ofimático (word, excel, powerbi, otros) intermedio-avanzado
Inglés avanzado
Competencias
Enfoque al cliente, ingenio, adaptabilidad situacional, comunicación efectiva, empuje por obtener resultados y colaboración.
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno